TEM RUST SÖZLEŞME

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Tem Rust üzerinden satın alınan VIP paketleri, oyun içi avantajlar ve dijital Rust sunucusu hizmetleri için geçerli mesafeli satış koşulları.

Kapsam VIP ve dijital hizmet
Teslimat Elektronik ortam
Güncel 2026

1. Taraflar

Sözleşmenin taraflarını belirleyen temel hüküm.

İşbu mesafeli satış sözleşmesi, temrust.com.tr üzerinden sunulan dijital hizmetleri satın alan kullanıcı ile Tem Rust arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Kullanıcı, satın alma işlemini tamamlayarak bu sözleşmede yer alan koşulları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

2. Sözleşmenin Konusu

Satışa konu edilen dijital hizmetin çerçevesi.

Bu sözleşmenin konusu, kullanıcının Tem Rust üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği Rust oyun sunucusu VIP paketleri, oyun içi avantajlar, dijital yetkiler ve benzeri hizmetlerin satış ve teslim şartlarının belirlenmesidir.

Sözleşme, yalnızca Tem Rust tarafından işletilen veya duyurulan sunucular üzerinde geçerli dijital hizmetleri kapsar.

3. Hizmetin Temel Niteliği

VIP paketleri ve oyun içi avantajların niteliği.

Satışa konu hizmetler; Rust sunucusu içinde kullanılabilen VIP üyelik, özel komut, oyun içi avantaj, sıra önceliği, kozmetik ayrıcalık veya benzeri dijital içeriklerden oluşabilir.

Her paket için geçerli özellikler, satın alma ekranında veya ilgili bilgilendirme alanlarında ayrıca gösterilebilir. Paket içerikleri sunucu dengesi, teknik ihtiyaçlar veya oyun düzeni nedeniyle güncellenebilir.

4. Ödeme ve Fiyatlandırma

Ödeme süreci ve fiyatlandırma hükümleri.

Kullanıcı, satın almak istediği hizmete ilişkin bedeli sipariş sırasında gösterilen ödeme yöntemiyle öder.

Ödeme tamamlanmadan hizmet aktif edilmeyebilir. Ödemenin başarısız olması, iptal edilmesi veya güvenlik kontrolüne takılması halinde hizmet sunulmaz.

Fiyatlar, kampanyalar ve paket içerikleri Tem Rust tarafından güncellenebilir. Güncellemeler, daha önce tamamlanmış siparişlerin geçmişe dönük fiyatını değiştirmez.

5. Teslimat ve Hizmetin İfası

Dijital hizmetin kullanıcıya sunulma şekli.

Satın alınan VIP paketleri ve dijital hizmetler, ödeme onayından sonra mümkün olan en kısa sürede elektronik ortamda aktif edilir.

Hizmetin teslimi; kullanıcının oyun içi hesabına, Steam hesabına, oyuncu adına veya sipariş sırasında belirtilen kullanıcı bilgilerine tanımlama yapılmasıyla gerçekleşmiş sayılır.

Kullanıcının yanlış Steam ID, yanlış oyuncu adı veya eksik bilgi vermesinden kaynaklanan gecikmelerden Tem Rust sorumlu değildir. Bu durumda kullanıcı destek talebi oluşturarak düzeltme isteyebilir.

6. Cayma Hakkı

Hizmet aktif edilmeden önceki cayma ve iptal koşulları.

Kullanıcı, hizmet henüz aktif edilmemişse ve dijital teslimat gerçekleşmemişse, yasal süreler kapsamında cayma veya iptal talebinde bulunabilir.

Cayma veya iptal talepleri iletisim@temrust.com.tr adresi üzerinden iletilmelidir. Talepte sipariş bilgisi, ödeme bilgisi, kullanıcı adı ve iletişim bilgileri açıkça belirtilmelidir.

7. Cayma Hakkı İstisnası

Aktif edilen dijital hizmetlerde iade sınırı.

Kullanıcının talebi ve onayı doğrultusunda elektronik ortamda anında ifa edilen veya kullanıcı hesabına tanımlanarak kullanıma açılan VIP paketleri, oyun içi avantajlar ve dijital hizmetler için hizmet aktif edildikten sonra cayma hakkı kullanılamayabilir.

Hizmetin kullanıcıya tanımlanması, ilgili avantajın aktif edilmesi veya oyun içi erişimin sağlanması teslimatın gerçekleştiği anlamına gelir.

Kullanıcı, satın alma işlemini tamamlayarak dijital hizmetin ödeme sonrası elektronik ortamda aktif edilebileceğini ve hizmet aktif edildikten sonra iade hakkının sınırlanabileceğini kabul eder.

8. Uyuşmazlık ve Başvuru

Uyuşmazlıklarda başvuru yolları.

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle Tem Rust iletişim kanalları üzerinden çözüm aranır.

Taraflar arasında çözülemeyen uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat kapsamında yetkili tüketici hakem heyetleri, tüketici mahkemeleri veya ilgili yasal merciler görevli olabilir.